Oficializan el resarcimiento a usuarios afectados por cortes de energía

corte luzEl Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) dispuso que las distribuidoras Edenor y Edesur deberán resarcir a los usuarios residenciales afectados por las interrupciones de suministro de energía eleéctrica entre el 12 y el 18 de febrero último y hasta el momento de su reposición total.

La medida, comprendida en la resolución 31/2016 publicada hoy en el Boletín Oficial, indica que para las interrupciones superiores a doce horas corridas y hasta las 24 horas corridas inclusive el resarcimiento será de 600 pesos.

Para las interrupciones superiores a las 24 horas corridas y hasta 48 horas el monto base a reconocer será de 931 pesos y para los cortes superiores a 48 horas será de 1.065 pesos.

Este resarcimiento no comprende los daños producidos a las instalaciones y/o artefactos de propiedad del usuario, cuyo reconocimiento cuenta con un procedimiento específico, aclara la norma.

El monto del resarcimiento deberá ser acreditado en la próxima factura a emitirse a partir del plazo de 20 días hábiles administrativos de la notificación.

Advierte la resolución que en caso de que dicho crédito superase el valor final correspondiente a la próxima factura, el saldo restante deberá necesariamente ser acreditado en las subsiguientes facturas hasta la concurrencia de los créditos y débitos a ser compensados.

2 comentarios

  • maria gonzalez

    Entre las 16h del 19 02y hasta el 20 02 a las 16y15 aprox en la cuadra d agrelo entre Sánchez d loria y virrey liniers hubo corte total x mas d 24 horas tenemos derecho a resarcimiento ?o somos marginados sociales? A mi nadie me regala la luz yo pago mis impuestos en tiempo y forma

  • maria gonzalez

    Q pasa con los usuarios q tuvieron un corte desde 19 02 a las 16 h y hasta el 20 02hasta las 16 y15 o sea mas d 24 horas?