Usuarios enojados: conocé por qué te pueden expulsar de WhatsApp
Cada vez son más los clientes de WhatsApp que se están quejando de que fueron expulsados de la aplicación. ¿Por qué?
En un principio los motivos no son aparentes, pero lo cierto es que a la compañía recién adquirida por Facebook no le tiembla el pulso en ninguna de estas ocasiones. Los términos y condiciones de uso de WhatsApp contemplan unas cláusulas que casi nadie lee pero que conllevan, en caso de incumplimiento, la expulsión del servicio.
– Para empezar, en el apartado C del punto 3, WhatsApp explica que no permite el uso de sistemas automáticos para el envío de mensajes masivos, como por ejemplo los robots, arañas o cualquier tipo de software capaz de enviar más mensajes de los que «un ser humano sería capaz de mandar en un periodo razonable de tiempo». Tampoco consiente utilizar el servicio de mensajería con propósitos comerciales (spam).
– En cuanto al contenido de los mensajes que se escriben, la mayoría de clientes desconoce que WhatsApp también impone limitaciones. En sus términos y condiciones la californiana hace mención a la obligatoriedad de no recoger o almacenar información personal de sus usuarios, incluyendo sus números de teléfono.
– Esto se aplica también a aquellos pequeños comerciantes que están acostumbrados a enviar publicidad a sus clientes a través de esta herramienta.
– Pero no es el único contenido que castiga la tecnológica. WhatsApp no tolera las actividades infractoras de derechos de autor o de propiedad intelectual a través de su servicio. En estos casos elimina todo el contenido si se ha notificado debidamente.
– Tampoco permite enviar falsedades, amenazas, usurpar la identidad de otro usuario, utilizar alguna herramienta para espiar, explorar o modificar el código de la aplicación, o enviar malware. Incluso también se cubre las espaldas en lo que se refiere a los menores de edad y al envío de material adulto.