Vecinos de La Plata reclaman a ABSA después de estar un mes sin agua

Vecinos platenses denunciaron que hace un mes que están sin agua en la zona de 1y 76, a raíz de la rotura de un caño en la intersección de esas calles. Tras varios reclamos a ABSA continúan con la falta de servicio.

Alejandra Szezedrowski , vecina de ese barrio, explicó a esta agencia que “en los dos primeros reclamos, vía 0800 de ABSA, como motivo de reclamo lo dejaron asentado como ‘baja presión en el domicilio´ cuando en realidad era falta de agua total en la zona. Recién en el cuarto reclamo dejaron constancia de la falta de agua”. Los números de reclamo son: 1445530; 1445530-1; 1456674, y 1456674/1.

Después de 30 días sin agua, “lo cotidiano se volvió un caos”, aseguró Szezedrowski, quien tiene una beba de 10 meses. “Cuando tenemos apenas un poco de agua salimos corriendo para lavar todo lo que se usó para cocinar durante el día. Imposible utilizar el lavarropas, todo hay que lavarlo a mano y nos tenemos que ir a bañar a lo de un familiar. Sumale a todo esto que el mes próximo tengo un aumento del 100% en la tarifa, de $80.96 pasamos a pagar $161,97”.

En tanto, otra vecina, Catalina Ballesio, describió un paisaje similar: “Si son las once de la noche y escucho que sale agua cargo los baldes. Pero me voy a bañar a la casa de mi hijo”.
“Hicimos más de diez reclamos. Hace 15 días me dijeron que venían ‘la próxima semana’, y todavía los estoy esperando”, relató Ballesio.

“Pensé que estábamos en el siglo XXI, no en el siglo XV” aseveró y agregó que llevará su reclamo a la Defensoría del Pueblo.

La última semana se realizó una audiencia pública en el distrito de San Cayetano, de la que participaron ciudadanos bonaerenses, legisladores y organismos de defensa del consumidor, por el próximo ajuste que llevaría adelante la empresa ABSA y que sería del 46 por ciento para el servicio no medido y para el medido sería del 145 por ciento.

Durante la audiencia pública los usuarios coincidieron en remarcar, entre las principales irregularidades en la prestación del servicio, la falta de mantenimiento, la alta concentración de arsénico –sobre todo en distritos del noroeste- y la lejanía del lugar elegido para realizar la audiencia. También hubo quejas por el tratamiento de líquidos cloacales, y algunas personas mostraron que ya reciben tarifas con aumentos.