Claro deberá entregar un Mini Cooper a un usuario que participó de una trivia
El abogado Miguel Gastaldi denunció a la empresa de telefonía ya que participó de una trivia por un automóvil y luego no le fue reconocido el premio.
La empresa de telefonía Claro deberá entregar un Mini Cooper a Miguel Gastaldi, quien la demandó luego de que la empresa no lo reconociera como ganador de un concurso por SMS en el que el primer premio era dicho automóvil.
En declaraciones a Radio Provincia, Miguel Gastaldi quien además es abogado, explicó que “cuando me llegó la trivia hace cuatro años, al tratarse de una empresa seria consideré que el concurso era real. Comencé a responder las preguntas desde el día viernes a domingo, a medida que vas respondiendo te van alentando y el día domingo, se corta todo el servicio. Llamo al *611 y me dicen que había ganado el derecho a participar del sorteo por el auto”.
“Lo cierto es que en ningún momento se apuntó que era un sorteo, no había bases y condiciones, envié como 300 mensajes y ese mes pagué cerca de $ 3.000. A raíz de esto, decidí enviar una carta documento, no me respondieron. Realicé entonces la denuncia en Defensa del Consumidor del consumidor, fuimos ambas partes y no conciliamos porque me ofrecieron devolverme lo que había gastado y crédito para llamadas”, contó el letrado.
Gastaldi indicó además que “al agotar esta instancias fui a la Justicia” y allí el juez en lo Civil y Comercial Hernán Carrillo, le dio la razón.
En su determinación, el magistrado definió que la firma de telefonía móvil debe otorgarle un Mini Cooper al hombre, ya que consideró que la falta de información sobre bases y condiciones del concurso «denota la existencia de publicidad engañosa».