Movistar y Personal suspendieron el aumento en sus tarifas
Tras un acuerdo con el Gobierno nacional, las empresas Personal y Movistar acordaron suspender una suba de entre el 7 y el 12 por ciento que tenían prevista para los clientes con abono fijo. «Estamos trabajando con las autoridades para mejorar la calidad de servicio y atender el crecimiento de las demandas de los clientes», indicaron desde Personal.
El aumento de precios que habían estipulado iba de entre el 7 y el 12 por ciento para clientes con abono fijo y factura que comenzaría a regir desde septiembre.
«Estamos trabajando en conjunto con las autoridades regulatorias para coordinar esfuerzos e instrumentar las acciones necesarias para mejorar la calidad de servicio y atender el crecimiento de las demandas de los clientes», indicaron fuentes de Personal.
“Mientras se terminan las definiciones del reglamento, estamos bonificando aumentos anunciados durante el año, de acuerdo a lo oportunamente comunicado por la Secretaría de Comunicaciones (Secom). Los clientes serán notificados en su factura según los ciclos de facturación», explicaron desde la compañía.
Telecom explicó que el aumento que intentó aplicar era de un 9,8 por ciento que impactaría en el 65 por ciento de los clientes con abono fijo y factura (un tercio de su base total) y recalcó que estos precios permanecen estables desde octubre de 2012.
Desde Movistar, la gerencia de prensa confirmó que la operadora «ha llegado a un acuerdo con la Secom para retrasar la aplicación de aumentos anunciados» que estaban en el orden del 7 por ciento y ratificaron que aún no tienen una fecha concreta. En lo que va del año, la compañía afirma que no realizó actualizaciones de precios.