Aseguran que mejorará el servicio de telefonía celular en los próximos meses

«En los próximos meses tienen que empezar a verse las mejoras en el servicio» de celulares, sostuvo el secretario de Comunicaciones, Norberto Berner.
El secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, pronosticó hoy que «en los próximos meses» el servicio de telefonía celular presentará mejoras, a raíz del nuevo reglamento que el Gobierno pondrá en vigencia para el sector.

«En los próximos meses tienen que empezar a verse las mejoras en el servicio» de celulares, sostuvo el
funcionario.

Además, resaltó que desde el Gobierno «estamos convencidos que las empresas mejorarán el servicio, que van a invertir, ya que tienen mucho dinero para hacerlo».

En declaraciones a la Televisión Pública, Berner señaló que las mejoras que se verán «de inmediato» están relacionadas con la calidad de atención a los usuarios, y otras llevarán más tiempo, como las cuestiones técnicas.

Asimismo, justificó el mayor control del Estado en el sector para «resguardar los derechos de todos los argentinos».

En la víspera, el Gobierno anunció que en 30 días elaborará un nuevo reglamento de calidad en la prestación de servicios de telecomunicaciones, en especial para telefonía celular.

También advirtió que aplicará multas y sanciones a empresas que no realicen inversiones para cumplir con los porcentajes de calidad que se establecerán en un listado de obligaciones.

Se trata del reglamento «para un uso eficiente y racional de la red y del espectro radioeléctrico en atención al avance tecnológico y las necesidades de los usuarios», que la CAsa Rosada presentará formalmente en un mes.

En ese documento, se establecerá un sistema de medición actualizado, automatizado y fiscalizado por la Comisión Nacional de Comunicaciones. Y se creará un registro de infracciones discriminado por prestadora.