![\"CELULARES\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/CELULARES.jpg?resize=320%2C200\")
El titular de la Comisi\u00f3n de Usuarios y Consumidores del Senado de la provincia de Buenos Aires, Hern\u00e1n Albisu, propuso que \u00abse act\u00fae de oficio ante las telef\u00f3nicas por el traspaso en los planes sin previo aviso a los clientes\u00bb.<\/p>\n
\u00abVamos a instar a las autoridades correspondientes a que act\u00faen de oficio en beneficio de todos los usuarios perjudicados, tanto a la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC), Defensa del Consumidor de la Naci\u00f3n y Defensa del Consumidor de la provincia\u00bb, expres\u00f3 Albisu.
\nEl senador sostuvo que con la irrupci\u00f3n y masificaci\u00f3n de los smartphones y la llegada paulatina de la telefon\u00eda 4G,\u00bb las compa\u00f1\u00edas decidieron cambiar los abonos de telefon\u00eda m\u00f3vil, sobre todo en lo referido a los paquetes de datos\u00bb.
\n\u00abDesde las empresas deber\u00edan consultar a los usuarios sobre qu\u00e9 tipo de programas tienen y cu\u00e1les son los que prefieren, no cambiarlos sin avisar como sucedi\u00f3 en este caso y que el usuario se encuentre con una factura m\u00e1s elevada por un servicio que mut\u00f3\u00bb, afirm\u00f3.
\nRemarc\u00f3 que \u00abel actuar de las telef\u00f3nicas constituye una flagrante violaci\u00f3n al deber de informaci\u00f3n consagrado en la Ley 24.240\u00bb, y resalt\u00f3 que \u00abcualquier modificaci\u00f3n unilateral de planes de telefon\u00eda tiene que ser previamente notificado fehacientemente a los usuarios con 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n; asimismo, cualquier cambio debe ser previamente notificado a la CNC\u00bb.
\nSobre el marco regulatorio, el legislador dijo que \u00abeste tipo de manejo arbitrario por parte de las compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda m\u00f3vil es posible ya que la actividad todav\u00eda no es considerada como servicio p\u00fablico, lo cual permitir\u00eda un mayor control por parte del Estado, esta cuesti\u00f3n que deber\u00eda ser definida de una vez por todas por el Congreso de la Naci\u00f3n y una buena oportunidad hubiera sido previo a las concesiones de las licitaciones del 4G\u00bb.
\nFinalmente, el senador de Trenque Lauquen invit\u00f3 a los usuarios a que \u00abno duden en efectuar las denuncias que consideren ante la CNC o ante las OMIC (Oficina Municipal del Consumidor)\u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El titular de la Comisi\u00f3n de Usuarios y Consumidores del Senado de la provincia de Buenos Aires, Hern\u00e1n Albisu, propuso que \u00abse act\u00fae de oficio ante las telef\u00f3nicas por el traspaso en los planes sin previo aviso a los clientes\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-64314","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-provincia"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p2JWE0-gJk","jetpack-related-posts":[{"id":7346,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=7346","url_meta":{"origin":64314,"position":0},"title":"500 mil pesos de multa a Claro Argentina por sanci\u00f3n impuesta desde Trenque Lauquen","author":"Grupo Sierra","date":"30\/11\/2012","format":false,"excerpt":"Qued\u00f3 firme una sanci\u00f3n impuesta trav\u00e9s de un expediente iniciado de oficio por la Oficina de Defensa del Consumidor de ese Municipio bonaerense.\u00a0 El Director de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, Hern\u00e1n Albisu, inform\u00f3 que el pasado 22 de noviembre qued\u00f3 firme una sanci\u00f3n impuesta por la Municipalidad\u2026","rel":"","context":"En \u00abEconom\u00eda\u00bb","block_context":{"text":"Econom\u00eda","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=45"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":78364,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=78364","url_meta":{"origin":64314,"position":1},"title":"Desde el massismo le piden a Vidal que baje los impuestos a la luz","author":"AF","date":"31\/01\/2016","format":false,"excerpt":"El Presidente de la Comisi\u00f3n de Usuarios y Consumidores del Senado Bonaerense, Hern\u00e1n Albisu, le pidi\u00f3 a la Gobernadora que reduzca el impacto del aumento con la eliminaci\u00f3n de impuestos provinciales, que en algunos casos alcanza al 110% del total. El presidente de la Comisi\u00f3n de Usuarios y Consumidores de\u2026","rel":"","context":"En \u00abEconom\u00eda\u00bb","block_context":{"text":"Econom\u00eda","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=45"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":64784,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=64784","url_meta":{"origin":64314,"position":2},"title":"Multan a Movistar por los cambios en los planes de celulares","author":"GB","date":"23\/04\/2015","format":false,"excerpt":"La Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) impuso hoy una multa a Movistar debido a que incurri\u00f3 en una modificaci\u00f3n irregular de las condiciones de contrataci\u00f3n del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, as\u00ed como la obligaci\u00f3n de retrotraer los planes a la situaci\u00f3n anterior y efectuar el reintegro correspondiente a sus usuarios.\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celular","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":47304,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=47304","url_meta":{"origin":64314,"position":3},"title":"\u00abNo llame\u00bb, a punto de ser ley","author":"Grupo Sierra","date":"03\/06\/2014","format":false,"excerpt":"Se trata de un proyecto que permite al usuario no recibir m\u00e1s publicidad en el tel\u00e9fono celular. Hoy, recibi\u00f3 dictamen un\u00e1nime en tres comisiones de la C\u00e1mara baja, y podr\u00eda ser convertida en ley en la pr\u00f3xima sesi\u00f3n ordinaria, ya que cuenta con sanci\u00f3n del Senado. La decisi\u00f3n de los\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celulares cooperativos","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":18192,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=18192","url_meta":{"origin":64314,"position":4},"title":"Aseguran que \u201ces un gran desastre el servicio de telefon\u00eda celular\u201d en La Plata y la regi\u00f3n","author":"AF","date":"12\/03\/2013","format":false,"excerpt":"El titular de la Asociaci\u00f3n de Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, expuso que \u201ces un gran desastre el servicio de telefon\u00eda celular, en la pr\u00e1ctica diaria no podemos hacer lo m\u00e1s elemental que es llamar y comunicarnos\u201d. A su vez, plante\u00f3 que la ampliaci\u00f3n del estacionamiento medido en la ciudad \u201cs\u00f3lo\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":64804,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=64804","url_meta":{"origin":64314,"position":5},"title":"Califican como \u00abejemplificadora\u00bb a la sanci\u00f3n impuesta a Movistar","author":"AF","date":"24\/04\/2015","format":false,"excerpt":"Afirmaron que las sanciones impuestas por la Comisi\u00f3n nacional de Comunicaciones (CNC) a la empresa son \u201cejemplificadoras\u201d y cumple con el objetivo de hacer valor los derechos de usuarios del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil. La CNC dio a conocer la sanci\u00f3n a la empresa Movistar por irregularidades en la comunicaci\u00f3n\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celulares cooperativos","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/64314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=64314"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/64314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64315,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/64314\/revisions\/64315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=64314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=64314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=64314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}