{"id":58479,"date":"2014-12-11T16:30:45","date_gmt":"2014-12-11T19:30:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=58479"},"modified":"2014-12-11T16:19:26","modified_gmt":"2014-12-11T19:19:26","slug":"los-usuarios-de-celulares-podran-dar-de-baja-el-servicio-aun-con-deudas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=58479","title":{"rendered":"Los usuarios de celulares podr\u00e1n dar de baja el servicio a\u00fan con deudas"},"content":{"rendered":"<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-48693\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=560%2C314\" alt=\"celular\" width=\"560\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?w=560&amp;ssl=1 560w, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=300%2C168&amp;ssl=1 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/>Rige para la empresa Personal, del Grupo Telecom, a ra\u00edz de una medida cautelar interpuesta por la asociaci\u00f3n Consumidores Libres.<!--more--><\/p>\n<p>El Juzgado Comercial N\u00b0 21, Secretaria N\u00b0 42, a cargo de Germ\u00e1n Paoz Casta\u00f1era, hizo lugar a una medida cautelar interpuesta por la asociaci\u00f3n Consumidores Libres entablada contra la empresa Personal, del Grupo Telecom, por lo que los usuarios podr\u00e1n dar de baja el servicio y rescindir unilateralmente los contratos a pesar de tener deudas con la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>La firma deber\u00e1 suspender el cobro a sus clientes del \u00abcargo de conexi\u00f3n\u00bb en los casos de rescisi\u00f3n unilateral de los contratos por parte de los usuarios, sostiene e indica que tambi\u00e9n deber\u00e1 eliminar la imposici\u00f3n de pagar lo que adeudan los usuarios como requisito previo a la rescisi\u00f3n o resoluci\u00f3n unilateral de los contratos que los vincula.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se le ordena no destruir, ni alterar la documentaci\u00f3n, archivos inform\u00e1ticos y\/o grabaciones telef\u00f3nicas vinculadas a la contrataci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos contractuales con sus usuarios, a la rescisi\u00f3n unilateral de todos los usuarios desde los 10 a\u00f1os de promovida la demanda y hasta tanto se dicte sentencia definitiva.<\/p>\n<p>La resoluci\u00f3n fue dada a conocer por el fundador y representante legal de Consumidores Libres, el exdiputado socialista (M.C.) H\u00e9ctor Polino, quien estuvo representado en la causa por Ariel Caplan, e indica: \u00abCualquier disposici\u00f3n contractual o extracontractual que restrinja el derecho que tiene el usuario de rescindir unilateralmente el servicio resultan ser de aquellas previstas en el art\u00edculo 37 de la Ley de Defensa del Consumidor\u00bb.<\/p>\n<p>Y agrega: \u00abAs\u00ed no se puede subordinar el derecho que tiene el usuario a rescindir el servicio, al pago de ninguna de las sumas que pudiera adeudarle incluyendo el denominado cargo de conexi\u00f3n ya que tal pr\u00e1ctica importa cercenar el derecho que tiene a migrar libremente de compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica o su decisi\u00f3n de quedarse sin ella\u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rige para la empresa Personal, del Grupo Telecom, a ra\u00edz de una medida cautelar interpuesta por la asociaci\u00f3n Consumidores Libres.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-58479","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sociedad"],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p2JWE0-fdd","jetpack-related-posts":[{"id":102264,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=102264","url_meta":{"origin":58479,"position":0},"title":"Ordenan suspender los cortes en el suministro de gas por falta de pago","author":"AF","date":"21\/05\/2018","format":false,"excerpt":"La medida fue dictada por el juzgado federal de Dolores y alcanza a todas las prestatarias del servicio en todo el pa\u00eds. La cautelar fue interpuesta a instancia de un amparo colectivo presentado por la Asociaci\u00f3n Consumidores Argentinos. El Juzgado Federal de Dolores, a cargo de Alejo Ramos Padilla, resolvi\u00f3\u2026","rel":"","context":"En \u00abJUDICIALES\u00bb","block_context":{"text":"JUDICIALES","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=68"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/gas.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/gas.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/gas.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":64804,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=64804","url_meta":{"origin":58479,"position":1},"title":"Califican como \u00abejemplificadora\u00bb a la sanci\u00f3n impuesta a Movistar","author":"AF","date":"24\/04\/2015","format":false,"excerpt":"Afirmaron que las sanciones impuestas por la Comisi\u00f3n nacional de Comunicaciones (CNC) a la empresa son \u201cejemplificadoras\u201d y cumple con el objetivo de hacer valor los derechos de usuarios del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil. La CNC dio a conocer la sanci\u00f3n a la empresa Movistar por irregularidades en la comunicaci\u00f3n\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celulares cooperativos","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":47790,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=47790","url_meta":{"origin":58479,"position":2},"title":"Las empresas telef\u00f3nicas deber\u00e1n rendir cuentas a los usuarios","author":"Grupo Sierra","date":"10\/06\/2014","format":false,"excerpt":"Los secretarios de Comunicaciones anunciaron la aplicaci\u00f3n de \u201cConoc\u00e9 lo que pag\u00e1s\u201d, el plan para regular la actividad de los celulares. Las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n enviar nuevamente facturas impresas a los clientes que se encuentran bajo la modalidad de post pagos, que pagan mensualmente un abono. Precisaron que la resoluci\u00f3n conjunta\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celulares cooperativos","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/celulares-cooperativos.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":116810,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=116810","url_meta":{"origin":58479,"position":3},"title":"Enero traer\u00e1 subas de hasta el 20% en la tarifa de cable, internet y telefon\u00eda","author":"GB","date":"02\/12\/2020","format":false,"excerpt":"Las compa\u00f1\u00edas que proveen los servicios argumentaron que la decisi\u00f3n responde a \u201clos incrementos que no pudieron realizar\u201d durante la mayor parte de este a\u00f1o. Las empresas proveedoras de los servicios de Internet, televisi\u00f3n por cable y telefon\u00eda fija y m\u00f3vil advirti\u00f3 a sus usuarios que enero llegar\u00e1 con aumentos\u2026","rel":"","context":"En \u00abConsumidores\u00bb","block_context":{"text":"Consumidores","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=78"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":114594,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=114594","url_meta":{"origin":58479,"position":4},"title":"Kicillof prohibi\u00f3 a las empresas que corten servicios de luz y agua en la Provincia","author":"GB","date":"03\/04\/2020","format":false,"excerpt":"La medida est\u00e1 dirigida para los usuarios que perciben asignaciones sociales, electrodependientes, monotributistas, jubilados y trabajadores que sus ingresos no superen dos salarios m\u00ednimos. El gobierno de la provincia de Buenos Aires adhiri\u00f3 a la medida que lanz\u00f3 el presidente, Alberto Fern\u00e1ndez, que proh\u00edbe a las empresas cortar los servicios\u2026","rel":"","context":"En \u00abProvincia\u00bb","block_context":{"text":"Provincia","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=40"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kicillof-operativo-sol.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kicillof-operativo-sol.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/kicillof-operativo-sol.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":54090,"url":"https:\/\/www.24baires.com\/?p=54090","url_meta":{"origin":58479,"position":5},"title":"M\u00e1s de 7000 visitas y 1134 reclamos en el portal \u00abQue no se corte\u00bb","author":"Grupo Sierra","date":"22\/09\/2014","format":false,"excerpt":"En su primer mes, muchos usuarios aprovecharon la herramienta como consumidores y realizaron sus quejas sobre la telefon\u00eda celular, por Internet. El Portal para usuarios de Telecomunicaciones (www.quenosecorte.gob.ar) comenz\u00f3 a funcionar el d\u00eda 15 de agosto y al cumplirse su primer mes de actividad, la Secretar\u00eda de Comunicaciones present\u00f3 un\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"https:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"quejas usuarios reclamo comunicaciones","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/quejas-usuarios-reclamo-comunicaciones.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/quejas-usuarios-reclamo-comunicaciones.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/quejas-usuarios-reclamo-comunicaciones.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58479"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58480,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58479\/revisions\/58480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=58479"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=58479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}