El titular de la Asociaci\u00f3n de Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, expuso que \u201ces un gran desastre el servicio de telefon\u00eda celular, en la pr\u00e1ctica diaria no podemos hacer lo m\u00e1s elemental que es llamar y comunicarnos\u201d. A su vez, plante\u00f3 que la ampliaci\u00f3n del estacionamiento medido en la ciudad \u201cs\u00f3lo tiene un af\u00e1n recaudatorio\u201d.<\/p>\n
Stegmayer, sostuvo que \u201cen La Plata y en la regi\u00f3n, el servicio de celulares es muy malo, cada d\u00eda, nos publicitan y nos venden tel\u00e9fonos que pueden hacer un mont\u00f3n de cosas, menos lo m\u00e1s necesario\u201d.
\n\u201cSi logras comunicarte, siempre est\u00e1 la posibilidad de que se corte. Adem\u00e1s, hay que intentar 4 o 5 veces, porque te atiende el contestador y te gasta el saldo\u201d, agreg\u00f3 el representante de los consumidores y remarc\u00f3 que \u201clas empresas invierten mucho en publicidad para vender los aparatos que tienen una gama de posibilidades de funciones, pero no invierten en la pr\u00e1ctica, en lo m\u00e1s elemental, en la posibilidad real de comunicarnos\u201d.
\nEn cuanto a las diversas formas que tienen los usuarios para denunciar los problemas en el servicio, Stegmayer, indic\u00f3: \u201cEn primer lugar, desde nuestra p\u00e1gina, asesoramos y acompa\u00f1amos todo tipo de reclamo a aquel usuario que se acerca a la asociaci\u00f3n\u201d.
\n\u201cEl primer reclamo hay que hacerlo a la empresa o en las redes sociales, que se est\u00e1n transformando en una posibilidad importante a la hora de soluci\u00f3n de algunos problemas. Esto sucede porque es evidente que a las empresas le molesta cuando un usuario publica en las redes sociales que su tel\u00e9fono no funciona, r\u00e1pidamente te contestan, te piden tu n\u00famero y tratan de dar una soluci\u00f3n. Por eso hay que hacer el reclamo primeramente a las empresas y despu\u00e9s hay que ir a los organismos de defensa de consumidor\u201d, explic\u00f3 el ex diputado provincial.
\nAsimismo, destac\u00f3 que \u201cel tema es que el organismo de Defensa del Consumidor o la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones, pueden obligarlos y tambi\u00e9n sancionar a la empresa, que es lo que necesitamos. Hay que mostrar con fuerza el reclamo constante\u201d.
\nPor otro lado, en relaci\u00f3n a las posibilidades de actuar que tienen los gobiernos, el referente del socialismo en la ciudad, dijo que \u201cel municipio tiene oficinas de informaci\u00f3n al consumidor, en muchos casos hay que ir a la oficina porque tiene la facultad de citar una audiencia y multar a la empresa\u201d.
\n\u201cNadie va a ir a defensa del consumidor porque un mensaje que no se env\u00eda, pero en un sentido m\u00e1s amplio, quien tiene la facultad de exigir es el Gobierno Nacional\u201d, subray\u00f3.
\nProfundizando los reclamos contras las compa\u00f1\u00edas de celulares, Stegmayer resalt\u00f3 que se est\u00e1 desarrollando una campa\u00f1a para el fraccionamiento del cobro por segundo, y detall\u00f3: \u201cDesde la asociaci\u00f3n estamos haciendo una campa\u00f1a, debido a que las empresas cobran por minuto, si habl\u00e1s un segundo te cobran un minuto. Y eso que parece nada, es un mont\u00f3n de plata, pensando que hay m\u00e1s de 50 millones de celulares\u201d.
\nAmpliaci\u00f3n del Estacionamiento Medido
\nEn referencia al estacionamiento medido, Stegmayer manifest\u00f3: \u201cNosotros hemos sido claros, y p\u00fablicamente planteamos que nos parece que se pone como excusa la falta mayor movilidad de auto. La visi\u00f3n es una cuesti\u00f3n meramente recaudatoria, no hay un plan integral que diga que van a modificar cuestiones del tr\u00e1nsito para llegar al centro de una manera m\u00e1s eficiente y tampoco hay un plan de mejorar el transporte p\u00fablico\u201d.
\n\u201cEl frentista que tiene la posibilidad de tener un garage tiene la chance de anotarse en un registro y no pagar, pero aquel que vive en un edificio sin cochera tiene que pagar como si estuviese estacionando, es una barbaridad. La propuesta tiene un af\u00e1n solo recaudatorio\u201d, insisti\u00f3 y concluy\u00f3 que \u201cse han sacado cuentas a lo largo del a\u00f1o que la tem\u00e1tica saldr\u00eda entre 6 mil y 8 mil pesos. Es un impuesto m\u00e1s, s\u00f3lo por tener el coche en la puerta de su casa\u201d.<\/p>\n
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