{"id":58730,"date":"2014-12-16T16:00:19","date_gmt":"2014-12-16T19:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=58730"},"modified":"2014-12-16T15:33:06","modified_gmt":"2014-12-16T18:33:06","slug":"el-gobierno-intimo-a-claro-a-restituir-el-servicio-de-manera-inmediata","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=58730","title":{"rendered":"El Gobierno intim\u00f3 a Claro a restituir el servicio de manera inmediata"},"content":{"rendered":"<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-48693\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=560%2C314\" alt=\"celular\" width=\"560\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?w=560 560w, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=300%2C168 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/>Los controles realizados por la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) verificaron interrupciones en la prestaci\u00f3n del servicio que afectan a un n\u00famero importante de clientes de esa compa\u00f1\u00eda.<!--more--><\/p>\n<p>Durante las mediciones y controles habituales que realiza la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) sobre el servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, se detectaron fallas en el servicio que brinda la empresa Claro en la ciudad de Buenos Aires y algunas localidades del AMBA.<\/p>\n<p>Los controles realizados verificaron interrupciones en la prestaci\u00f3n del servicio que afectar\u00edan a un n\u00famero importante de clientes de Claro, por lo que se intim\u00f3 a la prestadora a restituir inmediatamente el servicio.<\/p>\n<p>Asimismo, la Secretar\u00eda de Comunicaciones instruy\u00f3 a la CNC a que aplique la mayor rigurosidad en este caso, y se le exigi\u00f3 a la empresa que en un plazo de 48 horas presente un informe t\u00e9cnico sobre la situaci\u00f3n para analizar su responsabilidad y la amplitud de los cortes, el origen del desperfecto, la cantidad aproximada de usuarios afectados y el tiempo estimado para la normalizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Le comunicamos a todos los usuarios que ante la persistencia de los inconvenientes en los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil y fija e internet, deben ingresar en www.quenosecorte.gob.ar y efectuar sus reclamos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en caso de tener alguna duda pueden comunicarse al 0800-333-3344 donde ser\u00e1n asesorados por personal de la CNC, indic\u00f3 el organismo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los controles realizados por la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) verificaron interrupciones en la prestaci\u00f3n del servicio que afectan a un n\u00famero importante de clientes de esa compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-58730","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica"],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p2JWE0-fhg","jetpack-related-posts":[{"id":33388,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=33388","url_meta":{"origin":58730,"position":0},"title":"Controlar\u00e1n en tiempo real el servicio que brinda Movistar","author":"AF","date":"11\/10\/2013","format":false,"excerpt":"El Ministerio de Planificaci\u00f3n va a monitorear en tiempo real el servicio de la empresa del Grupo Telef\u00f3nica ante las reiteradas fallas en las comunicaciones. Y pidi\u00f3 una evaluaci\u00f3n de los \u00faltimos doce meses para analizar si la empresa cumple con las obligaciones que establece la licencia. Desp\u00faes de una\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":35010,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=35010","url_meta":{"origin":58730,"position":1},"title":"Movistar empez\u00f3 a recompensar a los usuarios por las fallas de octubre","author":"GB","date":"11\/11\/2013","format":false,"excerpt":"La empresa de telefon\u00eda m\u00f3vil comenz\u00f3 a notificar a sus clientes del resarcimiento con un reintegro de 10 pesos a los usuarios afectados por la interrupci\u00f3n y una compensac\u00f3n de 50 minutos de comunicaci\u00f3n. \"A los clientes prepagos se les acredit\u00f3 10 pesos en sus l\u00edneas y contar\u00e1n con 50\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":33343,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=33343","url_meta":{"origin":58730,"position":2},"title":"Intiman a Movistar por las fallas en su servicio","author":"GB","date":"10\/10\/2013","format":false,"excerpt":"El gobierno nacional anunci\u00f3 que intimar\u00e1 a la prestadora de telefon\u00eda m\u00f3vil Movistar a que restituya \"inmediatamente\" el servicio a todos los usuarios que fueron afectados en el \u00e1rea metropolitana del Gran Buenos Aires y le exigir\u00e1 \"que tome todas las precauciones necesarias para evitar la reiteraci\u00f3n de estos inconvenientes\",\u2026","rel":"","context":"En \u00abEconom\u00eda\u00bb","block_context":{"text":"Econom\u00eda","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=45"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":63335,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=63335","url_meta":{"origin":58730,"position":3},"title":"La CNC solicita informaci\u00f3n a Movistar por la vor\u00e1gine de quejas de usuarios","author":"AF","date":"18\/03\/2015","format":false,"excerpt":"A ra\u00edz de repercusiones medi\u00e1ticas que se produjeron en el d\u00eda de la fecha, producto de notificaciones enviadas a los usuarios de algunos de los planes de datos de la empresa de telefon\u00eda celular Movistar, la CNC exigi\u00f3 mediante nota a la licenciataria un informe detallado explicando los pormenores de\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"movistar 15 mb","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/movistar-15-mb-201x300.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":60505,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=60505","url_meta":{"origin":58730,"position":4},"title":"Cansados de los abusos, controlar\u00e1n servicios de celulares","author":"Grupo Sierra","date":"21\/01\/2015","format":false,"excerpt":"La disposici\u00f3n fue puesta en marcha por la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC). El operativo funcionar\u00e1 en varios centros tur\u00edsticos. La implementaci\u00f3n de estos controles entrar\u00e1 en vigencia para lo que resta de enero y para todo febrero. Unidades m\u00f3viles del organismo de control recorrer\u00e1n los destinos de mayor afluencia\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celular","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]},{"id":64784,"url":"http:\/\/www.24baires.com\/?p=64784","url_meta":{"origin":58730,"position":5},"title":"Multan a Movistar por los cambios en los planes de celulares","author":"GB","date":"23\/04\/2015","format":false,"excerpt":"La Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) impuso hoy una multa a Movistar debido a que incurri\u00f3 en una modificaci\u00f3n irregular de las condiciones de contrataci\u00f3n del servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, as\u00ed como la obligaci\u00f3n de retrotraer los planes a la situaci\u00f3n anterior y efectuar el reintegro correspondiente a sus usuarios.\u2026","rel":"","context":"En \u00abSociedad\u00bb","block_context":{"text":"Sociedad","link":"http:\/\/www.24baires.com\/?cat=1"},"img":{"alt_text":"celular","src":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/www.24baires.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/celular.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58730"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58731,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58730\/revisions\/58731"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=58730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.24baires.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=58730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}